Política de reembolsos

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Esta política aplica a los planes, suscripciones y anuncios que vende PURA VIDA TECH SOCIEDAD ANONIMA, cédula jurídica 3-101-721969, que opera bajo el nombre comercial Pura Vida Tech (“Pura Vida Tech”, “nosotros”) en sus sitios, incluidos el Paquete Premium y la Membresía de prompts.cr.

Primer pago: 14 días

Si no está satisfecho, puede pedir el reembolso completo de su primer pago de cualquier plan dentro de los 14 días siguientes a la compra.

Renovaciones

Las renovaciones mensuales o anuales no se reembolsan, pero puede cancelar en cualquier momento para evitar el siguiente cobro. Su plan sigue activo hasta el final del período ya pagado.

Cobros por error

Si se le cobró dos veces o después de cancelar, le devolvemos el monto completo.

Cómo pedir un reembolso

Escriba a info@puravidatech.com con el correo usado en la compra y el número de recibo. Los reembolsos se devuelven al mismo medio de pago, normalmente en un plazo de 5 a 10 días hábiles según su banco. Cuando la compra se procesó por medio de Lemon Squeezy, el reembolso se emite a través de Lemon Squeezy.

Refund Policy

Last updated: October 20, 2026

This policy applies to the plans, subscriptions and listings sold by PURA VIDA TECH SOCIEDAD ANONIMA, corporate ID (cédula jurídica) 3-101-721969, doing business as Pura Vida Tech (“Pura Vida Tech”, “we”) on its sites, including the prompts.cr Premium Pack and Membership.

First payment: 14 days

If you're not satisfied, you can request a full refund of your first payment for any plan within 14 days of purchase.

Renewals

Monthly or yearly renewals are not refunded, but you can cancel at any time to avoid the next charge. Your plan stays active until the end of the period already paid.

Charges made in error

If you were charged twice, or charged after cancelling, we refund the full amount.

How to request a refund

Write to info@puravidatech.com with the email used for the purchase and your receipt number. Refunds go back to the original payment method, usually within 5 to 10 business days depending on your bank. When the purchase was processed by Lemon Squeezy, the refund is issued through Lemon Squeezy.